卖家经营路径
- dashboard / catalog / store
- 模板、组件、分享文案
- orders / wallet 的静态反馈
Mtaa product completeness · 2026-08
原型不算太简单，
但还不能验证整门生意。
当前强项是角色地图、手机买家表面和系统动力学叙事；最大缺口不是再加页面，而是让订单、支付、库存、履约、退款和佣金在跨角色路径上产生共享结果。
ALREADY COVERED
已覆盖的用户表面
这些页面事实存在，但不代表跨页状态已经接通。
买家手机路径
- storefront → product → cart → track
- 熟人推荐、平台直发、移动货币文案
- 支付成功和订单跟踪表面
运营控制室
- 供给、履约、卖家增长、信任
- 产能、积压、SLA 和策略杠杆
- 商业模式 Hub / CLD / SFD / BoT
PRIORITY GAPS
P0 / P1 / P2 缺口
Round 16–21 终态总结（2026-08-24）：六个切片全部完成——库存预占、支付异常补全与退款联动、多订单并发、售后争议责任链、地址/取货点/配送费 ETA、WhatsApp 分享归因。原型级闭环已可完整演示「分享 → 下单 → 履约 → 售后 → 佣金」全链路；剩余缺口均为真实服务接入层（见下）。
跨页共享订单状态
已实现（R14–R18）：发布→买家读取→下单→运营队列→送达→佣金释放全链共享；Round 18 升级为 `orders[]` 多订单——单号自增、旧数据自动迁移、orders/ops 实时列表、track 按 `?id=` 定位任意单、wallet 汇总释放与待结算。边界：仍为同源 localStorage 演示态，无服务端并发语义。
支付异常与退款
已实现（R15–R19）：失败/超时（pending→timeout）/取消三种异常路径均反馈可见且不生成订单；已送达订单可模拟退款；Round 19 新增售后争议责任链——买家申请售后即冻结佣金，运营受理后按物流（赔付发还）/卖家（没收转退款）/平台（兜底补贴）三种判定自动处置钱包。仍缺：重复扣款冲正、拒收、部分退款与对账。
库存 / 供货 / 履约
已实现（Round 16）：平台仓共享 `inventory`，product / catalog / ops-supply 三页读同一数字；下单自动扣减，清零后结账拦截并明确反馈（不生成订单）；ops-supply 提供补货 +N 与售罄演示。仍缺：替代品推荐、供应商 SLA、仓配节点和失败配送接入订单状态。
卖家首单与结算
onboarding、地区/钱包绑定、首单、送达、可提现、提现失败和对账需要接线，否则无法验证卖家为什么持续分享。
WhatsApp 归因与回流
已实现（Round 21）：分享链接 `?ref=卖家`，storefront 显示来源横幅并写入会话来源，订单记录 `attribution`，ops-resellers 由共享状态实时推导各来源订单数与佣金。仍缺：真实 WhatsApp API、点击埋点、消息失败反馈。
售后、争议与责任
已实现（Round 19）：买家申请售后即冻结佣金，ops-trust 受理后按物流（赔付发还）/卖家（没收转退款）/平台（兜底补贴）三责判定，track/wallet 全程解释。仍缺：举证材料、仲裁升级与部分退款。
地址 / 取货点 / 配送费 ETA
已实现（Round 20）：Lagos 三档预设（Yaba $1.50 · Ikeja $2.00 · Surulere 自提免费），cart 切换即写入共享状态，运费入合计、时效明示，下单生成 `addressSnapshot` 与 `deliveryFee`，orders 卡显示 📍 目的地。仍缺：地址编辑表单、失败配送回流、真实物流商 API。
运营策略可运行
当前 CLD 可高亮、SFD 有方程骨架、BoT 可切换预制曲线；要做参数敏感性和延迟实验，需真实状态数据后再做。
本地化与弱网
多币种、语言、地标/取货点、弱网、短信/WhatsApp 通知和无障碍需要真实目标市场测试，不应在泛非洲页面里假设统一体验。
复杂金融与跨国
BNPL、跨国多钱包、跨境采购、推荐和大型 CRM 都暂缓；它们不能替代核心订单贡献和履约稳定性。
P0 SLICES · IMPLEMENTED
主链与支付异常已可演示
原型级 localStorage 已接通发布 → 下单 → 履约 → 送达 → 佣金释放，以及支付失败 → 不生成订单 → 重试成功；真实服务仍不在范围内。
店铺发布→手机店铺读取同一布局→买家下单→订单进入运营队列→推进到送达→钱包释放佣金
接口 / 行为边界
Modified：store、storefront、cart、track、orders、ops-fulfillment、wallet 经过 `demo-state.js` 共享演示状态。
Added：状态提示、重置演示状态、订单与佣金同步。
Preserved：离线 HTML、买家手机体验、三角色导航。
明确模拟边界
状态写入 `localStorage` 仅用于同源原型演示；不代表后端持久化、真实支付、真实物流或 WhatsApp API。退款、争议、多订单并发与地址配送已接通，分享归因为最后一个 P0。
支付异常路径（Round 15）
Added：“模拟支付失败”入口、`PaymentAttempt` 状态（idle / failed / succeeded）、失败反馈与重试支付按钮。
行为：失败不创建订单、不进入履约；重试成功才生成 MT1003。
仍缺：超时、重复扣款、取消、退款和佣金冻结。
库存预占路径（Round 16）
Added：`MtaaDemo.inventory()` / `restock(sku,n)`、三页共享库存展示、ops-supply 补货与售罄演示按钮、cart 缺货拦截分支。
行为：下单成功自动 −1；清零后点支付只记 `PaymentAttempt=failed('out_of_stock')` 且无订单，补货后可再购；重置还原默认库存。
仍缺：预占超时释放、并发锁、失败配送回流库存。
多订单 / 争议 / 地址配送（Round 18–20）
Added：`orders[]` 自增与迁移、`Dispute` 三态责任链、Lagos 三档 `ADDRESSES` 与 `addressSnapshot`。
行为：多买家连续下单各自可追踪；售后冻结佣金按责任自动处置；切换地址即更新运费与合计，快照随单进 orders 列表。
仍缺：分享归因（Round 21）、失败配送回流。
异常补全与退款联动（Round 17）
Added：cart 面板「模拟支付超时/取消」按钮、`MtaaDemo.refundOrder()`、track 已送达终态「模拟退款」入口与 refunded 终态渲染、wallet「佣金变动解释」行。
行为：超时走 处理中(pending)→约1.2s 自动 timeout→可重试；取消不扣款不建单；仅 delivered 可退，退款后 wallet.available 回退佣金并标记 `commissionRefunded`。
仍缺：重复扣款冲正、部分退款、对账导出。
NEXT P0
还剩哪些异常链路
六片收官（R16–R21）：库存预占与缺货拦截、支付异常五态（idle/pending/timeout/cancelled/succeeded/refunded）、多订单并发（自增+迁移+按单跟踪）、争议责任链（冻结→受理→物流/卖家/平台三责判定）、Lagos 三档送货（运费透明+快照随单）、分享归因（?ref= → 订单 attribution → shareStats 实时推导）。smoke 回归 81 用例全绿。
已完成：“发布 → 买家读取 → 下单 → 运营推进 → 送达 → 钱包释放”共享主链、“失败/超时/取消 → 不生成订单 → 可重试”异常路径、“下单扣库存 → 缺货拦截结账 → 补货恢复”库存路径，以及“已送达退款 → 佣金回退冻结 → 钱包可解释”退款联动。已完成项再添「多买家同时下单：MT1003/MT1004/MT1005 各自可追踪」。已完成项再添「多买家同时下单各自可追踪」与「售后争议三责判定：物流赔付/卖家担责/平台兜底」。已完成项再添「Lagos 三档送货：运费透明+时效明示+自提免运费，快照随单走」。分享归因亦已接通（?ref= 来源横幅 → order.attribution → ops-resellers 实时统计）。剩余缺口终态：① 真实服务接入——支付网关/Mobile Money 回调、物流商 API、WhatsApp Business API、生产后端与账号体系；② 对账与资金层——重复扣款冲正、部分退款、拒收、提现失败对账导出；③ 履约深化——地址编辑表单、失败配送回流库存、供应商 SLA 与仓配节点；④ 市场适配——多币种、语言、弱网与通知通道实测；⑤ 明确不做——BNPL、跨国多钱包、跨境采购、大型 CRM（不能替代核心订单贡献与履约稳定性）。非目标不变：本原型不承诺任何真实交易能力。