Platform control room · 03

今天先救哪一批订单?

把运营动作按 SLA、积压时长和熟人信任风险排序,而不是只按订单金额排序。

18超过打包 SLA
126West Lagos hub
94%目标 ≥ 92%
$8.4k本周送达后

履约队列

先处理高风险订单,避免信任存量继续损耗。

18 high SLA risk
订单来源 / 卖家商品状态风险运营动作
MT1001Family group
Aisha
🔋 Power Bank ×2打包中
MT1002Family group
Aisha
🧵 Ankara Fabric已付款
MT1003Aisha storefront
Grace
🎧 AirBuds X运输中

产能信号

West Lagos hub 当前利用率 91%,再增加 300 单会进入危险区。建议暂缓低质量长尾 SKU 的推送。

当前 91%临界 95%

对卖家的反馈

完成优先拣货后,卖家可以把新的状态直接转发给熟人,减少“怎么还没到”的重复询问。

参考旧版运营图 ↗